Politique de Confidentialité et Conditions Générales
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité et Conditions Générales régissent votre utilisation du site web et des services proposés par Oranginette Fitness. Veuillez lire attentivement ces dispositions avant d’utiliser nos services. En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez d’être lié par cette Politique de Confidentialité et Conditions Générales. Si vous n’acceptez pas ces dispositions, veuillez ne pas utiliser notre site web ni nos services.
2. Collecte et Traitement des Données
a. Données Personnelles Collectées : Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos données de paiement.
b. Base Légale du Traitement : Nous traitons vos données personnelles sur la base de l’exécution d’un contrat (fourniture des services demandés) et/ou de votre consentement explicite lors de la collecte des données.
c. Finalités du Traitement : Les données personnelles collectées sont utilisées pour vous fournir nos services, traiter vos commandes, personnaliser votre expérience utilisateur, vous contacter concernant les mises à jour et les offres spéciales, et répondre à vos demandes.
d. Conservation des Données : Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi applicable.
e. Transferts de Données : Dans certains cas, nous pouvons transférer vos données personnelles à des tiers de confiance, tels que nos prestataires de services, uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services. Ces transferts sont soumis à des accords de confidentialité et de protection des données.
3. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation. Nous veillons à ce que nos prestataires de services tiers respectent également des mesures de sécurité adéquates pour protéger vos données.
4. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires sur notre site web pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les tendances, personnaliser le contenu et mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant nos options de consentement.
5. Droits des Personnes Concernées
En tant que personne concernée par le traitement de vos données personnelles, vous disposez de certains droits conformément au GDPR. Cela comprend le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement et de vous opposer au traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Contactez-nous ».
6. Transferts Internationaux de Données
Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous veillerons à ce que des mesures appropriées soient prises pour garantir un niveau adéquat de protection de vos données, conformément aux exigences du GDPR.
7. Conditions Générales
a. Remboursements : Nous n’offrons aucun remboursement pour nos services de coaching en ligne. En vous engageant dans nos programmes, vous comprenez et acceptez que les paiements effectués pour nos services sont non remboursables.
b. Communication : Nos services de coaching en ligne sont exclusivement basés sur des échanges écrits via WhatsApp. Aucun appel vocal ou vidéo n’est prévu dans le cadre de nos services.
c. Soumission de Photos : En tant que membre de nos services de coaching en ligne, vous devrez soumettre une photo de face et une photo de profil chaque semaine. Ces photos seront utilisées dans le cadre de l’évaluation de vos progrès et de l’adaptation de votre programme de coaching. Veuillez noter que ces photos seront traitées de manière confidentielle et ne seront utilisées qu’à des fins d’évaluation et d’amélioration de votre programme de coaching.
d. Commerce Électronique : En plus des dispositions mentionnées précédemment, les termes et conditions du commerce électronique s’appliquent à toute transaction d’achat de produits via notre site web. Cela inclut les détails relatifs aux paiements, à la livraison, aux retours et aux échanges. Veuillez consulter nos termes et conditions de commerce électronique pour obtenir des informations détaillées sur ces sujets.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité et Conditions Générales
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité et Conditions Générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces dispositions pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour. Votre utilisation continue de notre site web et de nos services après toute modification constitue votre acceptation des dispositions révisées.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité et Conditions Générales ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du GDPR, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@oranginettefitness.com
+216: 26 000 700 – 28 000 400
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